Politica de confidentialitate

Această politică de confidențialitate explică modul în care Eurotigla București SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului.

Operatorul datelor cu caracter personal este Eurotigla București SRL, societate înregistrată în România, cu sediul social în localitatea Adjudeni, județul Neamț, strada Mare nr. 15.

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor cu caracter personal ne puteți contacta la adresa de email: vanzari@eurotiglamuntenia.ro.

Datele pe care le colectăm

Prin intermediul formularului disponibil pe site colectăm anumite informații furnizate voluntar de utilizatori pentru a putea oferi o ofertă personalizată pentru serviciile noastre.

Informațiile colectate pot include:

Tipul de lucrare: acoperiș nou sau renovare acoperiș existent.
Perioada estimată în care clientul are nevoie de materiale pentru acoperiș.
Grosimea dorită a tablei pentru acoperiș.
Alegerea privind includerea sistemului de jgheaburi și burlane.
Alegerea privind includerea echipei de montaj.
Localizarea lucrării (județ / zonă).
Numărul de telefon pentru contact direct și ofertă personalizată.

Aceste date sunt furnizate în mod voluntar de către utilizator prin completarea formularului de pe site.

Datele sunt transmise către compania noastră prin email și sunt stocate exclusiv în sistemul de email al companiei. Site-ul este găzduit pe servere situate în Uniunea Europeană.

Modul în care utilizăm datele

Datele furnizate de utilizatori sunt utilizate exclusiv pentru:

contactarea persoanei care a completat formularul;
oferirea unei oferte personalizate pentru serviciile solicitate;
stabilirea detaliilor privind lucrarea sau colaborarea;
gestionarea relației comerciale cu potențiali sau actuali clienți.

Temeiul legal pentru prelucrarea acestor date este interesul legitim al companiei de a răspunde solicitărilor primite prin intermediul site-ului și de a iniția demersuri comerciale la cererea persoanei interesate.

Datele nu sunt utilizate pentru marketing automat, newslettere sau profilare.

Datele pot fi păstrate pe termen nedeterminat pentru a permite gestionarea relațiilor comerciale cu potențiali clienți, clienți activi sau clienți recurenți, precum și pentru respectarea obligațiilor legale privind evidențele comerciale și fiscale.

Compania ia măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării acestora.

Drepturile utilizatorilor

Conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, utilizatorii au următoarele drepturi:

dreptul de acces la datele personale;
dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete;
dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”);
dreptul de restricționare a prelucrării datelor;
dreptul de opoziție față de prelucrarea datelor;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

În România, autoritatea competentă este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Utilizatorii pot solicita oricând accesul la datele personale sau ștergerea acestora trimițând o solicitare la adresa de email: vanzari@eurotiglamuntenia.ro.